Conseillère Relation Client
Réf. 250219122952 · Né(e) en 2000 · 45000 Orléans · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre-Val de Loire, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Relation Client
- Gestion Administrative
- Outils Collaboratifs
- Écoute Active
- Sens de l’Organisation
- Communication
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce)
- Rédaction de documents bureautiques
- Traitement des données
Langues
Anglais (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Voyage et découverte culturelle, Musique (Guitare et Piano), Initiation aux nouvelles technologies, Engagement communautaire et événements associatifs
Expériences professionnelles
Création D’Auto-Entreprise
Employeur confidentiel
Services aux entreprises en Gestion Relation Client.
Hôtesse d’Accueil
Employeur confidentiel
Accueillir et orienter les visiteurs et collaborateurs selon leurs besoins. Fournir des informations claires et adaptées. Gérer des tâches administratives connexes.
Conseillère Relation Client à Distance
Employeur confidentiel
Assurer l’accompagnement, l’assistance et le conseil des clients par téléphone, mail et portail en ligne. Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques. Gérer les conflits et traiter les objections.
Formations
Bac +2
Victoria
Formation Professionnelle de Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) Certification CCP1 obtenue.
Bac +2
Lycée Jules Ferry
BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
Bac
Lycée Condorcet
Baccalauréat STMG