Gestionnaire Back Office et RH

Gestionnaire Back Office et RH

Employeur confidentiel

Planifier les prestations de maintenance Niveau 2 des clients à destination des techniciens, en respectant les délais contractuels. Gestion des appels entrants des clients (demande urgente par courriel et téléphone/ SAV/réclamation). Organiser dans le système informatique (planification, transmission aux techniciens, clôture...). Optimiser et rationnaliser le planning. Prise en main à distance des équipements. Superviser l’équipe de technicien et relancer les interventions en cours. Émission et suivi des factures clients. ADP (saisi arrêt de maladie, congés, DPA..). Onboarding/Offboarding.

Consultante en Recrutement IT et Projet RH

Employeur confidentiel

Gestion des projets de recrutement de bout en bout. Entretien candidats / Clients. Placement des ressources IT. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Positionner nos ressources disponibles chez les clients. Suivi de la qualité de service proposée aux candidats et aux clients.

Assistante d'Agence BTP

Employeur confidentiel

Prise de rendez-vous et dépannages. Gestion de planning des techniciens. Gestion clientèle (demande urgente courriel et téléphone/SAV/réclamation). Contrôle des problématiques liées au stockage et la livraison. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Facturation, devis, élaboration des contrats des sous-traitants.

Bac +3

IPAC Bachelor Factory

Bachelor Ressources humaines

Bac +2

IBTS

BTS Gestion de la petite et de la moyenne entreprise

Bac +2

IUT CERGY PONTOISE

DUT Gestion logistique et transport