Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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60610 Lacroix-saint-ouen
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2502240807
Conseillère Clientèle
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
01/2007 :
BAFA Brevet de Secouriste
BAFA Brevet de Secouriste
01/2007 : Bac
Baccalauréat Professionnel Gestion Administrative Secrétariat
Baccalauréat Professionnel Gestion Administrative Secrétariat
01/2002 :
BEPC
BEPC
Expériences professionnelles
02/2015 - 02/2023 : Conseillère Clients téléphonique chez Webhelp, Compiègne
Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés, élaborer des propositions commerciales, réaliser le bilan de la situation financière d'un client, promouvoir un produit auprès d'une clientèle, arrêter les termes d'un contrat, collecter l'ensemble des justificatifs clients.
Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés, élaborer des propositions commerciales, réaliser le bilan de la situation financière d'un client, promouvoir un produit auprès d'une clientèle, arrêter les termes d'un contrat, collecter l'ensemble des justificatifs clients.
02/2012 - 01/2015 : Hôtesse de caisse chez Cora, Garges-lès-Gonesse
Accueillir les personnes, enregistrer la vente d'un article, désactiver l'antivol d'un article, encaisser le montant d'une vente, proposer un service complémentaire à la vente, recueillir l'avis et les remarques d'un client, réaliser le comptage des fonds de caisses.
Accueillir les personnes, enregistrer la vente d'un article, désactiver l'antivol d'un article, encaisser le montant d'une vente, proposer un service complémentaire à la vente, recueillir l'avis et les remarques d'un client, réaliser le comptage des fonds de caisses.
06/2009 - 01/2012 : Télé prospectrice chez Société Des Artisans Du Confort, Beauchamps
Conseiller un client, vérifier la disponibilité d'un produit, enregistrer les données d'une commande, orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié, contacter un client ou un prospect, présenter des produits et services, réaliser un suivi d'appel.
Conseiller un client, vérifier la disponibilité d'un produit, enregistrer les données d'une commande, orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié, contacter un client ou un prospect, présenter des produits et services, réaliser un suivi d'appel.
01/2008 - 04/2009 : Employée Polyvalente chez Restaurant Class'croute, Levallois-Perret
Atouts et compétences
Analyse de Données, Réceptionner les appels téléphoniques, Gestion administrative du courrier/mail, Suivi des dossiers, Informatique : Excel, Word, Ciel, Power Point, Explication de facture, Accueillir les personnes, Enregistrer la vente d'un article, Désactiver l'antivol d'un article, Encaisser le montant d'une vente, Proposer un service complémentaire à la vente, Réaliser le comptage des fonds de caisses
Centres d'intérêts
Lecture, Cinéma, Musique, Voyage, Cuisine