Chargée de Clientèle
Réf. 250224213404 · 93400 Saint-ouen · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Satisfaction client
- Prospection
- Gestion de portefeuille client
- Télévente
- Gestion des appels
- CRM
- Outils informatiques
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Chargée De Clientèle
Employeur confidentiel
Gestion et suivi des demandes et réclamations des locataires, prise en charge des demandes de logement et des attributions, organisation et suivi des visites des logements disponibles.
Assistante Relation Client
Employeur confidentiel
Responsable de la base de données client, gestion des appels entrants et sortants, accueil, détection du besoin et mise en relation avec le bon interlocuteur.
Commerciale Sédentaire
Employeur confidentiel
Maîtriser les techniques de télévente (négociation, vente cycle court et long), gestion des appels entrants et sortants, travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique.
Commerciale Sédentaire
Employeur confidentiel
Prise de rendez-vous en appels sortants, feedback et mise à jour des informations sur le CRM, gestion des plannings de rendez-vous pour les commerciaux.
Conseillère Gestion Patrimoine
Employeur confidentiel
Prospection, développement d'un portefeuille client, analyse et découverte du besoin, proposition de solution adaptée pour l'optimisation du patrimoine, suivi et fidélisation.
Formations
Bac
Lycée Saint Jean de Montmartre
Baccalauréat Professionnel
CAP
Lycée Saint Jean de Montmartre
BEP MSA Gestion de la comptabilité et des finances d'une entreprise, connaissance des techniques de secrétariat et d'accueil.