PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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91270 Vigneux-sur-seine
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2502250628

Gestionnaire Administrative/Back Office

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2013 : - Afpa de Créteil
Conseillère relation client à distance
12/2008 : Bac - Lycée M. PAGNOL
Baccalauréat en Communication et Gestion des Ressources Humaines

Expériences professionnelles

07/2017 - 12/2017 : Assistante administrative chez Urssaf, Evry
Campagnes d'appels sortants (mise à jour de dossiers, proposition de services, orientation). Travaux de saisie (sur papier et sur ordinateur) et de recherche de données administratives (adresse, numéro de téléphone, travail dissimulé : particulier et entreprise), classement et archivage des dossiers.
04/2014 - 12/2015 : Chargée Clientèle chez Groupe Humanis, Garges-lès-Gonesse
Gestion des appels sortants et entrants ; Information et orientation des retraités ou futur retraité ; Gestion de tâches back office ; Création et clôture de fichiers retraités/actifs. Mise en place et suivi des dossiers cas particuliers (enregistrement de dossier) décès des allocataires (retraités ou actifs), ouverture ou fermeture de dossier des pensions de réversion retraités ou actifs.
01/2014 - 03/2014 : Chargée Clientèle chez Taxi G7, Levallois-Perret
Réceptions d'appels et/ou orientation vers le service concernés ; Gestion des réclamations clients ; Gestion de suivi des réservations de courses ; Traitement de la régularisation des factures.

Atouts et compétences

Organisation du courrier, Accueillir, informer, Orienter, Bureautique, Organisée, Autonome, Bonne résistance au stress, Esprit de synthèse, Bon sens du relationnel, Travail en équipe, Gestion des dossiers et des documents, Archivage, Logiciels (Urssaf, impôts, Insee, CAF, PRC (Humanis), Taxi G7)

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Gestionnaire Administrative/Back Office

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