Chargée d'affaires
Réf. 2502270219 · Né(e) en 1993 · 95300 Pontoise · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Aisance avec les outils informatiques et les chiffres
- Bon relationnel
- Capacité à apprendre rapidement
- Adaptabilité
- Capacité à apaiser les tensions
- Pack Office
- Canva
- Langage C
Langues
Français (maternelle), Anglais (notions)
Permis
Permis B
Loisirs
Voyage, Cinéma, Sport, Réseaux sociaux
Expériences professionnelles
Alternante en chargée de rélation client
Employeur confidentiel
Conseillère Client Adhésion
Employeur confidentiel
Constitution du dossier d’adhésion à la carte carburant, Présentation de l’offre au prospect, Suivi administratif et commercial des contrats (Relances de documents, Cautions, Bilans...), Gestion de Skimming, Prise en charge et traitements des demandes clients (par mails, par téléphone et courriers), Gestion des commandes de cartes carburant, Traitement des réclamations clients.
Technicienne Hotline - Backoffice
Employeur confidentiel
Gestion des demandes de la clientèle (Remboursement, Réclamations...), Assistance technique.
Formations
Bac +5
Supcareer
Master Stratégies commerciales et Relation clients
Bac +3
ESGCI
Bachelor Markéting et Commerce