Chargée de recouvrement

Gestionnaire de dossiers recouvrement judiciaire

Employeur confidentiel

* Analyse de la situation financière des débiteurs et de leur capacité à rembourser leurs créances. * Identification des causes d'impayés pour proposer une solution personnalisée et garantir le recouvrement. * Dépôt et gestion en requête d'appréhension pour la société DIAC . * Dépôt et requête en injonction de payer auprès des tribunaux compétents et suivi de la procédure jusqu'à obtention du titre exécutoire. * Enregistrement des règlements, lettrage des comptes clients, réalisation des rapprochements bancaires si besoin. * Constitution des dossiers contentieux conformément aux procédures et prise en charge des formalités nécessaires. * Communication avec les différents acteurs intervenant sur le recouvrement : huissiers, avocats, acteurs sociaux.

Responsable de service recouvrement amiable

Employeur confidentiel

* Conduite des entretiens annuels, étude des projets professionnels des salariés et des besoins en formation. * Direction de projets comprenant le pilotage du budget, la gestion du planning et le suivi d'une équipe (5 personnes ) . * Animation des réunions de travail, fédération des équipes sur les projets, retours sur l'activité et les performances.

Gestionnaire de dossiers amiables

Employeur confidentiel

* Instauration d'une relation de confiance et constructive avec les débiteurs pour mener à bien les échanges. * Information des usagers sur les conséquences en cas de non-recouvrement des impayés : procédures judiciaire, mise en demeure. * Conduite des négociations en utilisant des techniques de communication et des techniques commerciales. * Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement (200 appels journaliers). * Montage des dossiers pour le contentieux en cas de dernier recours, information des débiteurs. * Création des échéanciers de paiement, recherche d'un accord avec le débiteur sur le montant et l'échelonnement objectivé (35000 euros mensuels) .

Gestionnaire recouvrement

Employeur confidentiel

* Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement. * Création des échéanciers de paiement, recherche d'un accord avec le débiteur sur le montant et l'échelonnement. * Mise en place d'un recouvrement amiable et établissement d'un échéancier de paiement pour obtenir le remboursement des impayés. * Réponse aux appels entrants des créanciers ou des débiteurs, information sur l'évolution des dossiers. * Réalisation des relances par téléphone et par écrit, envoi de mises en demeure le cas échéant.

Teleconseillere

Employeur confidentiel

Téléoperatrice

Employeur confidentiel

pour le compte d'une banque coopeérative, prospections téléphonique et sondages)

Bac +2

Université François Rabelais

DEUG 1 ,AES

Bac

Lycée Emile Zola, Chateaudun

BAC STT option Action et communication administrative

BREVET des collèges

Collège Emile Zola ,Chateaudun

BREVET des collèges