Référente Facturation-Récouvrement

Référente Facturation Recouvrement

Employeur confidentiel

Création et mise à jour des comptes clients – Contrôle des éléments de facturation – Préfecturation et Facturation mensuelle – Enquête de solvabilité – Relances clients / Agences médias (200MK/an) – Reporting dossier N+1 et direction commerciale – Comités des risques mensuel avec les Bu commerciales - Suivi des douteux avec le service juridique et comptable – Analyse et gestion des litiges - Calcul et Baisse du DSO – Mise en place de nouveaux outils avec indicateurs de performance - Embauche et encadrement d'un alternant - Formatrice et référente service - Gestion des projets en lien avec les services informatiques - Mise en place de l'EDI - Back up de la responsable de service

Comptable recouvrement

Employeur confidentiel

Mise en place de la procédure relance et suivi des impayés pour 8 structures - Préparation et animation des comités des risques – Médiations - Gestion des dossiers de recouvrement - Mise en place de nouveaux outils - Baisse du DSO – Suivi des dossiers SFAC

Secrétaire / Agent d’accueil

Employeur confidentiel

Accueil physique et téléphonique - Gestion des dossiers (clientèle, CAF et communal) - Facturation – Relances clients - Aide à la coordination et à l’organisation d’événements - Formatrice sur logiciel interne - Mise en place d’outil tutoriel et de nouveaux outils

Standardiste-formaliste

Employeur confidentiel

Accueil physique et téléphonique de la clientèle – Gestion administrative - Formalité notariale - Commande fournisseur - Relance clientèle - Prise de Rendez-vous et suivi des agendas

CAP

Lycée Sainte Marie GUERY

BEP, Comptabilité Gestion