Chargée de relation clients
Réf. 250309204204 · 94210 Saint-maur-des-fossés · 0 à 1 an d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- WORD
- EXCEL
- POWERPOINT
- CANVA
- Réseaux sociaux
- Rapidité d'adaptation
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Respect de la confidentialité
- Sens du service
Langues
Français (maternelle), Anglais (courant), Espagnol (courant)
Permis
Permis B
Loisirs
Cinéma, Musique, Voyages
Expériences professionnelles
Chargée de relation clients
Employeur confidentiel
Traiter et assurer le suivi des demandes et réclamations clients, traitement et saisie bon de commandes, traiter les litiges de facturation, gérer les résiliations et fins de contrats.
Stagiaire
Employeur confidentiel
Distribution du courrier, enregistrement des règlements.
Stagiaire
Employeur confidentiel
Relances de factures impayées via le logiciel (EBP), gestion du flux des demandes et réclamations clients.
Stagiaire Service CSPRH, Marketing, Clients
Employeur confidentiel
Gestion de la communication média sociaux, création de nouveaux clients dans les bases de données, traitements des résiliations, traitement de suppléments de commandes et des réclamations clients, établir un contrat d’embauche, établir un arrêt de travail.
Stagiaire
Employeur confidentiel
Création de synthèses visuelles, rédaction de comptes rendu de réunion et de notes administratives, réception, traitement, enregistrement et classement du courrier.
Formations
Bac +2
Sup’Expertise
BUT GACO Parcours M.F.S
Bac +2
Lycée François Rabelais
BTS Support à l'Action Managériale
Diplôme
Rentokil Initial
Formation sur la Gestion des Conflits
Bac
Lycée Jean-Moulin
Bac Pro Gestion Administration