Chargée de marketing

Conseillère clientèle / support fonctionnel

Employeur confidentiel

Support fonctionnel et technique du logiciel Cosium (assistance téléphonique / tickets support). Formations chez les opticiens et audioprothésistes (prise en main du logiciel). Suivi de clients en France et à l’étranger (Pologne).

Chargée Marketing, Communication et Formation

Employeur confidentiel

Participation à la stratégie et campagne marketing du service Academy. Administration et développement du site internet (référencement, optimisation des contenus de page). Participation à l’audit de l’Avanade Academy pour Qualiopi. Réalisation de brochures commerciales, dashboard Power BI et newsletters selon un plan stratégique défini. Prospection client. Gestion du site internet, du catalogue de formations et relations clients. Participation à l’organisation des évènements internes (en relation avec Microsoft) et externes. Réalisation de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, Linkedin). Préparations des formations (Power BI, Agile,...) et suivi avec le client. Analyse des performances de la satisfaction clients. Gestion des retours clients sur la communauté Academy.

Assistante commerciale

Employeur confidentiel

Prospection clients (téléphone/mail). Suivi de fichiers clients. Conception de site web.

Responsable qualité en charge de la formation

Employeur confidentiel

Prospection clients. Réalisation et suivi des formations. Supervision des équipes à l’international.

Bac +5

INSEEC Business School

Master 2 - Marketing, communication et stratégies commerciales

Bac +2

Bachelor - Marketing, communication et événementiel

Bac +3

Master 1 - Marketing