Chargée de clientèle
Réf. 250315191744 · Né(e) en 1988 · 91210 Draveil · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Microsoft Office
- Aisance relationnelle
- Accueil physique et téléphonique
- Suivi de dossier
- Traitement des Réclamations
- Service clients
- Capacités de communication
- Gestion du temps
Loisirs
Motivation, Rigueur, Disponibilité, Enthousiasme, Réactivité, Optimisme
Expériences professionnelles
Chargée de clientèle professionnelle
Employeur confidentiel
Prise en charge des demandes de raccordement en électricité de la clientèle professionnelle ÎLE DE FRANCE EST. Montage / suivi de dossier, gestion ligne téléphonique, gestion de litiges / facturation.
Conseiller commercial bancaire
Employeur confidentiel
Conseil, accompagnement, vente et promotion de services et produits bancaires auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
Assistante commerciale télévendeuse nuit
Employeur confidentiel
Prise de commande (>200 appels/nuit), facturation, édition bon de livraison, vente additionnelle, gestion des tournées chauffeurs.
Chargée de clientèle service client
Employeur confidentiel
Gestion litiges transporteurs, gestion commandes clients, ventes additionnelles, comptabilité client, établissement factures/avoirs, reporting journalier/hebdomadaire.
Assistante au service développement
Employeur confidentiel
Prospection de locaux commerciaux, étude de marché, présentation de projet, préparation de réunion commerciale, secrétariat, assistanat direction générale.
Agent de location véhicule
Employeur confidentiel
Établissement des contrats de location, ventes additionnelles, check in/check out véhicules, accueil, standard, service client.
Formations
Bac +2
Lycée Robert Doisneaux
BTS Assistant de gestion PME/PMI
Bac
Lycée Robert Doisneaux
Baccalauréat en Services - Accueil / Assistance / Conseil
CAP
Lycée Nadar
CAP / BEP en Secrétariat