Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
06/2020 : Bac +2 - Lycée La Martinière-Duchère
BTS NDRC
06/2018 : Bac - Lycée Juliette Récamier
BAC STMG
Expériences professionnelles
03/2021 - 11/2024 : Secrétaire technique labo chez Carso Lsehl, Vénissieux
Saisie de résultats d’analyses d’eaux. Traitements mails et appels clients/collaborateurs. Facturation.
09/2020 - 09/2020 : Télé-conseillère/ Télé-enquêtrice chez Aviso Et Enov, Lyon
Appels entrants et sortants. Fidélisation clients. Gestion de situations d’urgence.
10/2018 - 01/2020 : Immersion professionnelle chez Casc Sapeurs Pompiers / Italy Design / Medinov / Valentino Chocolat / Unicef, Lyon
Prospection téléphonique et physique. Gestion des relations avec partenaires. Organisation et maximisation de la visibilité des événements. Négociation de devis et prise de RDV.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Arabe dialectale (Oral : bilingue / Ecrit : avancé), Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Gestion des appels entrants et sortants, Accompagnement de la relation client, Prospection téléphonique, Établir un devis, Saisir une facture, Agilité et adaptabilité, Organisation, Proactivité
Centres d'intérêts
Voyage, Photographie, Documentaire