Secrétaire commerciale / Hôtesse d'accueil

Secrétaire commerciale VN/VO

Employeur confidentiel

Appels entrants et sortants, prise de messages, envoi de mails, accueillir les clients, préparer les dossiers livraisons, commandes de véhicules, SIV (carte grise). Logiciels : carbase, GRP, Opticar, Elsa, 3CX, Microsoft Outlook.

Chargée d'accueil

Employeur confidentiel

Appels entrants et sortants, mise en relation, prise de messages, envoi de mails, prise de RDV, renseigner les fiches clients, préparer les dossiers atelier. Logiciels : carbase, GRP, Profid, Elsa, 3CX, Microsoft Outlook.

Chargée clientèle Secrétaire commerciale SAV

Employeur confidentiel

Gérer les Market Places (CDiscount, Amazon, Conforama, Rue du Commerce, Auchan), gérer les réclamations clients, traiter les demandes de SAV (mails, téléphone), commandes fournisseurs, remboursements, SAV. Logiciels : ODOO, Presta Shop, Internet, Excel.

Gestionnaire de planning

Employeur confidentiel

Gérer les plannings, les livraisons des commandes et interventions, appels entrants et sortants des clients, gérer la boîte mail du service technique. Logiciels : NAVISION, INTRANET, Internet.

Télé-opératrice

Employeur confidentiel

Appels entrants et sortants, mise en relation, prise de messages, prise de renseignements, envoi de mails, SMS, prise de demande de logements, gérer les problèmes des locataires. Logiciels : GAL, Internet.

Hôtesse d'accueil

Employeur confidentiel

Appels entrants et sortants, mise en relation, prise de messages, envoi de mails, passage de commandes, déclaration d'achat et d'immatriculation pour véhicules d'occasion. Logiciels : ASTRA COMMUNICATION, EMUL 3270, Microsoft Outlook.

Télé-secrétaire médicale

Employeur confidentiel

Appels entrants, prise de RDV, prise de messages, mise en relation (standard 8 lignes). Logiciels : TEMPORA, CTI Client.

Bac

Lycée La Sagesse Cambrai

BAC PRO Comptabilité

CAP

Lycée La Sagesse Cambrai

BEP Secrétariat