Community Manager

Community Manager & Support IT / Helpdesk

Employeur confidentiel

Prise en charge des incidents et des demandes de service en relation avec les outils bureautiques, incluant Microsoft Teams et les systèmes IP. Gestion rigoureuse des billets dans le système de billetterie, de l’ouverture à la fermeture, assurant le bon cycle de vie des incidents. Assistance dans la gestion et la mise à jour de l’inventaire des équipements, incluant les appareils mobiles. Participation au remplacement des appareils du parc selon les plans de gestion du cycle de vie.

Directeur des Etudes & Formateur

Employeur confidentiel

Formation des utilisateurs sur l’utilisation des logiciels bureautiques et des équipements, y compris la téléphonie mobile. Consignation des informations pertinentes dans la base de données de billetterie pour un suivi efficace des incidents. Collaboration dans la gestion du cycle de vie des appareils du parc, incluant la planification des remplacements.

Technicien d’intervention

Employeur confidentiel

Support technique et gestion des incidents liés à la téléphonie mobile et aux équipements énergétiques. Consignation des interventions dans le système de billetterie pour un suivi précis. Participation au remplacement des équipements selon les besoins du cycle de vie.

Assistant Technique Informatique

Employeur confidentiel

Prise en charge des incidents liés aux équipements informatiques et bureautiques. Gestion et mise à jour de l’inventaire des appareils, en assurant la continuité du service. Participation à la coordination des activités de gestion du parc bureautique.

Informaticien Industriel/Technicien sur le Terminal de Paiement Electronique

Employeur confidentiel

Assistance technique pour les systèmes IP et téléphoniques. Gestion des demandes de service et incidents via le système de billetterie. Support à la gestion du cycle de vie des équipements bureautiques et mobiles.

Stagiaire Support IT Helpdesk

Employeur confidentiel

Assistance aux utilisateurs pour les équipements bureautiques et solutions technologiques. Prise en charge des incidents et gestion des billets dans le système de billetterie. Contribution à la mise à jour de l’inventaire des équipements et à la planification des remplacements.

Stagiaire Electrotechnicien / Technicien maintenance Electrique

Employeur confidentiel

Installe et s'occupe de la maintenance des équipements électriques domestiques ou industriels (automates programmables des usines).

Bac +3

Centre de Formation Européen en Energie Renouvelable (CFEER)

Licence professionnelle en Génie Electrique Option : Energie Renouvelable

Bac +2

Centre de Formation Professionnel et Technique (CFPT-Sénégal/Japon)

Brevet de Technicien Supérieur (BTS) en Informatique Industrielles et Réseaux

Bac

Ecole Lycée Technique Industrielle Delafoss

Baccalauréat, série T2 Electrotechnique-Electronique