Chargée d'assistance
Réf. 250403143006 · Né(e) en 2000 · 79260 François · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Règles de tenue de caisse
- Gestion des stocks
- Service et Conseils client
- Travail d'équipe
- Gestion du stress
- Autonome
Langues
Français (maternelle), Anglais (courant), Chinois (mandarin) (notions)
Permis
Permis B
Loisirs
Lecture, Crochet, broderie, tricot, Créatrice de contenu sur Youtube
Expériences professionnelles
Chargée d'assistance
Employeur confidentiel
Réception des appels entrants, identification de la problématique et collecte des informations nécessaires à la demande d'assistance. Coordination avec les prestataires externes pour garantir une assistance rapide et efficace. Gestion et suivi des dossiers clients, en assurant la qualité du service rendu. Maintien d'une attitude positive et professionnelle face aux situations difficiles ou stressantes impliquant les clients. Résolution de problèmes par téléphone.
Vendeuse en boulangerie
Employeur confidentiel
Accueil des clients, préparation des commandes, mise en sachets. Conseils personnalisés sur les produits (gluten, céréales, allergènes). Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture et ouverture du magasin. Suivi des stocks. Découpe des pains avec la trancheuse en respectant les consignes de sécurité. Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
Vendeuse en boulangerie
Employeur confidentiel
Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes. Préparation des commandes pour la livraison, préparation des produits et mise en sachet, vérification avant la remise au livreur. Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
Equipière polyvalente
Employeur confidentiel
Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
Equipière polyvalente
Employeur confidentiel
Esprit d'équipe et gestion du stress. Tenir la caisse.
Vendeuse en boulangerie
Employeur confidentiel
Tenir le magasin seule (autonome). Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
Formations
Bac
Afc
Titre professionnel vendre et conseiller en magasin Formation et stage dans la vente
Diplôme
Afc
Engagement première chance Stage et découverte du monde professionnel
Bac
Paul Guérin
Baccalauréat Littéraire
Diplôme
Léo Desaivre
Brevet des collèges