Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2012 : Bac +3 - Université Paris-Est
Licence LEA
12/2011 : Bac - Lycée Marie Laurencin
Baccalauréat Professionnel Secrétariat
Expériences professionnelles
09/2020 - 01/2025 : Chargée de clientèle chez Iserba, 91170, Viry-Châtillon
Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires, planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens, traitement des mails et réclamations.
06/2018 - 06/2019 : Conseillère clientèle chez Prowebce, Suresnes
Traitement des appels entrants, conseiller et procéder à la vente de produits ou à la résolution de problématiques SAV directement par téléphone.
12/2016 - 01/2018 : Opératrice de saisie chez Malakoff Mederic, 75013, Paris
Saisie et mise en forme des dossiers retraite en cours, liquidation des prestations médicales.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion de la relation client, Résolution de problèmes, Communication, Organisation et gestion, Support commercial, Travail en équipe