Chargé de relation client
Réf. 2505071938 · 91600 Savigny-sur-orge · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Gestion de la relation client
- Accueil téléphonique et traitement des demandes
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise du logiciel SAP
- Gestion du temps
- Gestion du stress
- Technique de vente
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Attitude professionnelle
- Dynamique et réactif
- Curiosité
Langues
Français (maternelle), Tamoul (courant), Anglais (courant)
Permis
Permis B
Expériences professionnelles
Agents spécialiste Retail et chargé d’appel
Employeur confidentiel
Conseiller et assister les clients au téléphone, prise en charge de plus de 30 appels par jour, utilisation du logiciel SAP pour enregistrer les interactions avec les clients et suivre leurs problèmes jusqu'à leur résolution.
Vendeuse Showroom
Employeur confidentiel
Accueillir et conseiller plus de 20 clients par jour, gestion des appels entrants et sortants, ventes de produits et services, création de fiches client et de devis sur le logiciel SAP.
Hôtesse de caisse
Employeur confidentiel
Accueillir et orienter les clients, gestion du standard téléphonique, assurer un encaissement fiable et de qualité, gestion courtoise des litiges.
Formations
Diplôme
Iperceramica
Formation Design d'intérieur
Bac
Lycée Jean Baptiste Corot
Baccalauréat Français – Sciences et Technologique du Système d'Information de Gestion