PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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91600 Savigny-sur-orge
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2505071938

Chargé De Relation Client

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2021 : - Iperceramica
Formation Design d'intérieur
12/2019 : Bac - Lycée Jean Baptiste Corot
Baccalauréat Français – Sciences et Technologique du Système d'Information de Gestion

Expériences professionnelles

12/2023 - 04/2024 : Agents spécialiste Retail et chargé d’appel chez Mettler-toledo
Conseiller et assister les clients au téléphone, prise en charge de plus de 30 appels par jour, utilisation du logiciel SAP pour enregistrer les interactions avec les clients et suivre leurs problèmes jusqu'à leur résolution.
07/2021 - 12/2023 : Vendeuse Showroom chez Iperceramica France
Accueillir et conseiller plus de 20 clients par jour, gestion des appels entrants et sortants, ventes de produits et services, création de fiches client et de devis sur le logiciel SAP.
08/2019 - 06/2021 : Hôtesse de caisse chez Auchan Supermarché
Accueillir et orienter les clients, gestion du standard téléphonique, assurer un encaissement fiable et de qualité, gestion courtoise des litiges.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Tamoul (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Gestion de la relation client, Accueil téléphonique et traitement des demandes, Maîtrise des outils bureautiques, Maîtrise du logiciel SAP, Gestion du temps, Gestion du stress, Technique de vente, Capacité d'adaptation, Esprit d'équipe, Attitude professionnelle, Dynamique et réactif, Curiosité

Permis

Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Chargé De Relation Client

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