Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
09/2022 : Bac +2 - CFA ITIS
BTS Négociation et digitalisation de la relation clients
06/2022 : Bac - Lycée SONIA DELAUNAY
BAC PRO Relation client Option B
Expériences professionnelles
07/2024 - 10/2024 : Conseillère de vente chez Kiko, Corbeil-Essonnes
Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leurs achats, avec un objectif de fidélisation. Réalisation des encaissements et gestion des transactions en toute sécurité. Gestion du stock, réapprovisionnement des rayons et organisation de la présentation des produits.
10/2023 - 05/2024 : Assistante administrative en alternance chez New Driver, Lieusaint
Préparation et gestion des dossiers d’inscriptions des élèves. Planification des plannings des moniteurs et gestion des rendez-vous. Accueil physique et téléphonique des clients, fourniture d’informations et de conseils.
09/2022 - 09/2023 : Assistante administrative en alternance chez Idf Glass, Lisses
Gestion des dossiers de bris de glace, suivi des réparations et des assurances. Prise en charge du standard téléphonique, filtrage des appels et prise de rendez-vous. Suivi des commandes et gestion des demandes clients.
11/2021 - 12/2021 : Assistante conseillère de vente immobilière en alternance chez Guy Hoquet, Lieusaint
Gestion des appels téléphoniques et des emails entrants, avec filtrage et redirection des demandes. Accueil physique et téléphonique des visiteurs, gestion des demandes diverses. Gestion de la mise en relation sur les plateformes en ligne. Prospection téléphonique pour générer de nouvelles opportunités de vente.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens de l'organisation, Gestion du stress, Autonomie, Rigueur, Travail d'équipe, Sens de l'initiative
Centres d'intérêts
Pratique régulière de sport en salle, Passionnée par la découverte de nouvelles cultures, Suivi des tendances actuelles dans l'industrie de la mode