Assistante du service travaux

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Atouts et compétences

• ❖ Accueil téléphonique et physique
• (clients
• fournisseurs
• sous-traitants
• experts
• etc.) ❖ Traitement des e-mails
• courriers
• planning
• rapports
• reliquats
• bordereaux. ❖ Fluidification des informations auprès des clients et les différents intervenants. ❖ Participation à la gestion des commandes et suivi des livraisons matériaux et engins. ❖ Gestion du SAV
• sinistres
• suivi des garanties
• notices
• échantillons. ❖ Mise en place des dossiers de facturation et des avancées des travaux. ❖ Gestion des demandes de prix
• fiches techniques et reliquats commandes
• etc. ❖ Bonne compréhension des matériaux durables
• plans
• devis
• règlements administratifs. ❖ Proposer des solutions adaptées aux clients
• (démarches PTZ
• primes
• CEE). ❖ Accompagnement des besoins clients
• solutions
• choix
• visites chantiers
• ❖ Gestion des prospects (téléphone
• face à face
• mailing). ❖ Maitrise d’indicateurs clés des performances
• (ventes
• marges
• résultats). ❖ Relance clients
• enquêtes de satisfactions via le téléphone
• mailing et face à face. ❖ Participation aux différents évènements
• (prospection
• debriefing
• salons
• showrooms). ❖ Interface quotidienne avec des experts
• (thermiciens
• auditeurs
• énergéticiens
• etc.). ❖ Capacité à solutionner diverses situations retards
• réclamations
• litiges. Maitrise des outils informatiques : - Pack office: Excel – Word – PowerPoint. - Logiciels de gestion des projets : Navision – Tolteck – Elcia – BIM Vision - Cegid – Médiabat – Divalto – Sage – Batigest – Mageltys exploitation – Batiaudit – Vision BIM - Mètres Lasers. - Plateformes : M2BPO – Mégalis – Chorus Pro - Portails : Géoportail localisation et divers canaux projets systèmes internes. - Messageries: Outlook - Suite Google (Gmail
• agendas
• Drive…). - Maîtrise des contenus réseaux sociaux : LinkedIn
• Facebook...etc. - Loisirs : Course à pied : discipline
• persévérance et gestion de stress.
• Accueil téléphonique et physique
• Traitement des e‑mails
• courriers
• planning
• rapports
• reliquats
• bordereaux
• Fluidification des informations auprès des clients et intervenants
• Gestion des commandes et suivi des livraisons de matériaux et engins
• Gestion du SAV
• sinistres
• suivi des garanties
• notices
• échantillons
• Mise en place des dossiers de facturation et suivi des travaux
• Gestion des demandes de prix
• fiches techniques et reliquats de commandes
• Bonne compréhension des matériaux
• plans
• devis
• règlements administratifs
• Proposition de solutions adaptées aux clients (PTZ
• primes
• CEE)
• Accompagnement des besoins clients
• choix
• visites chantiers
• Gestion des prospects (téléphone
• face à face
• mailing)
• Maîtrise des indicateurs clés de performance (ventes
• marges
• résultats)
• Relance clients et enquêtes de satisfaction
• Participation à des évènements (prospection
• débriefing
• salons
• showrooms)
• Interface quotidienne avec des experts (thermiciens
• auditeurs
• énergéticiens)
• Capacité à solutionner retards
• réclamations
• litiges
• Pack Office (Excel
• Word
• PowerPoint)
• Navision
• Tolteck
• Elcia
• BIM Vision
• Cegid
• Médiabat
• Divalto
• Sage
• Batigest
• Mageltys
• Batiaudit
• Vision BIM
• Mètres Lasers
• Plateformes M2BPO
• Mégalis
• Chorus Pro
• Portail Géoportail
• Messageries Outlook
• Suite Google (Gmail
• agendas
• Drive)
• Réseaux sociaux (LinkedIn
• Facebook)

Permis

Permis B

Loisirs

Course à pied