Professionnel dans le domaine de la relation clientèle et administratif
Réf. 250509122113 · Né(e) en 1995 · Lausanne · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Autonomie
- Maîtrise des outils informatiques
- Modalités d’accueil
- Qualités rédactionnelles
- Sens relationnel et d’organisation
Langues
Français (maternelle), Anglais (maternelle)
Expériences professionnelles
Chargée de recrutement bilingue
Employeur confidentiel
Réalisation d’entretiens téléphoniques dans les deux langues (français et anglais) et réalisation de tests pour détermination de maîtrise orale de la langue.
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Accueil téléphonique et informations sur services et conseils aux clients, gestion des réclamations et formation des clients à l’utilisation de services.
Chargée de clientèle
Employeur confidentiel
Apport de réponse aux demandes clients via divers canaux selon les process, gestion des réclamations clients et résolution des problèmes clients.
Executive Assistant
Employeur confidentiel
Accueil physique et téléphonique, gestion d’agenda, courriels, courriers et dossiers de la Directrice juridique et membres du département, organisation de déplacements et réunions.
Formations
Diplôme
Secrétariat de direction Formation en ligne (en cours)
Diplôme
Lycée Français Jean Monnet
Baccalauréat littéraire