PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Candidat Chargée De Relation Client
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75000 Paris
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 250512100528

Chargée De Relation Client

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2023 : Bac +5 - ESTYA
Master en ingénierie d’affaires
12/2020 : Bac +3 - ESSTST
Licence en nutrition humaine
12/2017 :
Baccalauréat scientifique-sciences

Expériences professionnelles

11/2024 - 04/2025 : Responsable Relation Client (CDD) chez Nobis Clinic, Paris
Accueil des patients, gestion des rendez-vous via Doctolib, suivi post-traitement, mise à jour et suivi des dossiers patients sur CRM Pabau, coordination des partenariats avec des influenceurs, gestion des avis clients, suivi des fournisseurs, reporting mensuel.
03/2022 - 10/2022 : Conseillère clientèle et Community Manager (Alternance) chez White House By Jn, Paris
Accompagnement personnalisé et gestion du portefeuille client, gestion des retours clients, animation des réseaux sociaux, conception du design visuel et rédaction des contenus du site web.
11/2021 - 02/2022 : Standardiste (Job étudiant) chez Domino’s Pizza, Paris
Accueil physique et téléphonique des clients, prise de commandes, gestion des demandes, traitement de réclamations.
06/2021 - 08/2021 : Conseillère clientèle chez Rm Consulting, Paris
Accueil des patients, gestion des rendez-vous, conseil personnalisé, suivi post-traitement.

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Arabe (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Relation client, fidélisation et satisfaction, Communication écrite et orale, Marketing d'influence & partenariats, Animation de réseaux sociaux, Outils : Doctolib, CRM, Canva, Trello, Pack Office

Centres d'intérêts

Pédagogie innovante

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Chargée De Relation Client

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