Chargé de la relation client
Réf. 2505211602 · 42100 Saint-étienne · 1 à 3 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Maîtrise du Pack Office
- Outils collaboratifs (Teams...)
- Recueil et analyse des besoins clients
- Gestion de la relation client
- Capacités rédactionnelles et communication professionnelle
- Suivi administratif et gestion de fichiers
- Esprit d’équipe et sens de l’organisation
- Rigueur et capacité à prioriser
- Adaptabilité en environnement multiculturel
Langues
Anglais (courant), Espagnol (courant), Italien (courant)
Loisirs
Football, Voyage, Yoga, Lecture
Expériences professionnelles
Stagiaire assistant responsable
Employeur confidentiel
Traduction de documents en Anglais, Espagnol et Français, visites guidées au phare de Torredembarra, gestion des réseaux sociaux et création de contenus, participation aux campagnes de communication, accueil, orientation et conseil.
Bénévole
Employeur confidentiel
Organisation d’événements (ateliers, campagnes de sensibilisation), communication et animation sur les réseaux sociaux, traduction de supports pour les participants étrangers, travail en équipe multiculturelle.
Chargé de la relation client
Employeur confidentiel
Accueillir et orienter les clients, identifier les besoins pour proposer des solutions adaptées, conseiller sur les produits de quincaillerie et de construction, réaliser des devis clairs et personnalisés, suivre les commandes et gérer les réclamations clients.
Formations
Bac +3
Université Jean Monnet de Saint-Etienne
Licence Langues étrangères appliquées en commerce international Anglais/Espagnol
Bac
Ecole privée La Familiale
Baccalauréat série L