PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Candidat Chargé De La Relation Client
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42100 Saint-étienne
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2505211602

Chargé De La Relation Client

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.

Formations

06/2018 : Bac +3 - Université Jean Monnet de Saint-Etienne
Licence Langues étrangères appliquées en commerce international Anglais/Espagnol
Bac - Ecole privée La Familiale
Baccalauréat série L

Expériences professionnelles

06/2017 - 09/2017 : Stagiaire assistant responsable chez Office De Tourisme De Torredembarra, Torredembarra
Traduction de documents en Anglais, Espagnol et Français, visites guidées au phare de Torredembarra, gestion des réseaux sociaux et création de contenus, participation aux campagnes de communication, accueil, orientation et conseil.
Chargé de la relation client chez Quincaillerie Le Grand, Dakar
Accueillir et orienter les clients, identifier les besoins pour proposer des solutions adaptées, conseiller sur les produits de quincaillerie et de construction, réaliser des devis clairs et personnalisés, suivre les commandes et gérer les réclamations clients.
Bénévole chez Association Locale, Dakar
Organisation d’événements (ateliers, campagnes de sensibilisation), communication et animation sur les réseaux sociaux, traduction de supports pour les participants étrangers, travail en équipe multiculturelle.

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Italien (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Maîtrise du Pack Office, Outils collaboratifs (Teams...), Recueil et analyse des besoins clients, Gestion de la relation client, Capacités rédactionnelles et communication professionnelle, Suivi administratif et gestion de fichiers, Esprit d'équipe et sens de l'organisation, Rigueur et capacité à prioriser, Adaptabilité en environnement multiculturel

Centres d'intérêts

Football, Voyage, Yoga, Lecture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Chargé De La Relation Client

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