PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 250707100204

Responsable Field Services

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.

Formations

12/2011 : Bac +5 - Université de Valenciennes
Master II INANTEC
12/2011 : Bac +5 - INSA Hauts de France
Ingénieur Mécatronique
12/2007 : CAP - Lycée Colbert, Tourcoing
BEP des métiers de l’électronique
12/2007 : Bac - Lycée Colbert, Tourcoing
Baccalauréat STI – Génie électronique

Expériences professionnelles

01/2022 - 12/2022 : Responsable Field Services chez Faiveley Transport
Gérer le service Field: techniciens (formations, entretiens, pointages, congés,...), ressources extérieures, stocks, budgets. Chefs de projet Field Service : Mise en place et suivi QCDS des chantiers de rétrofit. Organiser et planifier les interventions SAV sur site clients : réparations, rétrofits, vérifications.
08/2020 - 12/2021 : Chef de projets chez Faiveley Transport
Chef de projet en phase avant-vente, conception, développement, validation, production et SAV. Projet d’Equipement de climatisation Neuf (127 M€) Client : Bombardier Transport Crespin – Constructeur - 4100 unités.
06/2018 - 07/2020 : Responsable Field Services chez Faiveley Transport
Gérer le service Field: techniciens (formations, entretiens, pointages, congés,...), ressources extérieures, stocks, budgets. Organiser et planifier les interventions SAV sur site clients : réparations, rétrofits, vérifications.
09/2015 - 06/2018 : Coordinateur SAV chez Faiveley Transport
Organiser et planifier les interventions SAV sur site clients : réparations, rétrofits, vérifications. Piloter les sociétés partenaires : antennes locales ou prestataires. Mise en place du suivi QCDS : Audit, formations, gestion des stocks, des déchets.
08/2013 - 09/2015 : Service Project Leader chez Faiveley Transport
Gestion de projet sur contrat : Overhaul, upgrade/retrofit de climatisations et attelages. Pilotage des réparations atelier hors garantie.
04/2012 - 06/2013 : Chargé d’étude REX chez Technicentre Sncf
Analyse REX et mise en place d’essais ayant pour but d’augmenter les pas de maintenance et/ou la durée de vie des moteurs de traction TGV.

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Croate (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Leadership, Analyse de défaillance, Service Client, Qualité

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Responsable Field Services

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