PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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77515 Pommeuse
3 à 5 ans d'expérience
Réf : 250807235806

Responsable Télévente

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2019 : Bac +5 - Université Paris-Est Marne-la-Vallée
Master Commerce International
12/2017 : Bac +3 - Université Paris-Est Marne-la-Vallée
Licence LEA
12/2013 : Bac - Lycée Tour des Dames
Baccalauréat Economique & Social

Expériences professionnelles

07/2023 - 09/2024 : Responsable Télévente chez Hobart, 77, Croissy-Beaubourg
Manager d’une équipe de 2 télévendeurs (formation, évaluation & accompagnement des télévendeurs). Conception, coordination et réalisation d’actions téléventes ciblées permanentes et/ou ponctuelles. Reporting et analyses mensuelles des résultats commerciaux en fonction des objectifs fixés par la direction commerciale.
07/2020 - 06/2023 : Coordinatrice Télévente chez Hobart, 77, Croissy-Beaubourg
Conception et mise en place d’opérations marketing ponctuelles. Analyses trimestrielles sur le taux d’attrition & les sources d’opportunités concernant la gamme lessivielle Hyline.
08/2019 - 07/2020 : Chargée de mission chez Hyline
06/2018 - 09/2018 : Assistante Commerciale & Marketing, 85, Scoot-Wave
Prospection & renouvellement d’accords de référencement auprès des partenaires locaux. Promotion de l’image de l’entreprise & mise en avant des opérations promotionnelles sur les réseaux sociaux.
06/2017 - 08/2017 : Assistante Marketing Service Franchise Internationale chez Ludendo, 77, Ludendo
Réalisation d’analyses de marchés sur des territoires présentant un potentiel de développement (Afrique, Moyen-Orient, Amérique du Sud).

Langues

Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Word, Excel, Powerpoint, Illustrator, Photoshop, InDesign, TOSA niveau Avancé, TOSA niveau Expert

Centres d'intérêts

Musique, Dessin, Peinture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Responsable Télévente

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