Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2019 : Bac +3 - UPJV
Licence 3 - Lettres, Communication et Médias
12/2017 : Bac +2 - Lycée La Hotoie
BTS Management des unités commerciales
12/2015 : Bac - UPJV
Première année Langues Étrangères Appliquées (Anglais, Espagnol)
12/2014 : Bac - Lycée Les Jacobins
Baccalauréat Métiers de la Mode
Expériences professionnelles
04/2022 - 11/2023 : Gestionnaire relation client chez Société Ramsay Santé, Cergy
Comptabilité fournisseur, gestion paiement des factures, suivi qualitatif à remonter au manager, appels sortants, traitement des mails.
08/2021 - 01/2022 : Gestionnaire administrative chez Société 3m France, Cergy
Appels entrants et sortants, traitement des mails, création de tickets via Salesforce, correction des commandes clients, assurer la justesse des données client dans la base de données.
04/2021 - 07/2021 : Chargée de clientèle chez Société Alcopa Auction, Ste Geneviève
Appels entrants et sortants, création administrative de véhicule, saisie de carte grise, contrôle technique, passage de commandes, transmission de déclarations aux différents organismes.
05/2020 - 10/2020 : Assistante administrative chez Société Alcopa Auction, Ste Geneviève
09/2019 - 01/2020 : Assistante marketing chez Société Espace Info Com, Beauvais
Réceptionner les réclamations clients, négociation en cas de litige, suivi de facturation, reporting auprès des services concernés, analyse de pièces justificatives, gestion de levées de gage, suivi des remboursements et annulations de véhicules.
08/2019 - 12/2019 : Agente d'accueil aéroportuaire chez Aéroport Beauvais, Beauvais
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Bureautique, SAGE, Baseware, SAP, InDesign, Photoshop, Sony Vegas Pro, Prestashop
Centres d'intérêts
Bénévolat Association Solidarité Sida, Bénévolats dans divers festivals (Solidays, Weather, Animalz), Photographie, Cinéma