0 805 950 920 Service et appel gratuits

PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

Service Emploi spécialisé depuis 26 ans

Déposer une annonce

Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.

Accueil
> CVthèque
> CV Manager de service clients - réf. 2508151647

Retour à la CVthèque

Manager De Service Clients

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.

Formations

12/1987 : Bac +2 - EME Marseille
BTS Electronique

12/1985 : Bac +2 - Faculté St Charles
DEUG A / Science appliquée, option Gestion Entreprises

Expériences professionnelles

01/2023 - 12/2023 : Customer Center Manager France chez Maytronics International, La Ciotat
Gestion d’une équipe de 5 techniciens, prise en charge de l’expertise et la remise en fonction de 4500 robots/an, suivi technique et qualité auprès des sites monde du groupe, reporting auprès de la maison mère.

01/2021 - 12/2022 : Gestion de patrimoine, La Ciotat
Maison d’hôte louée à l’international auprès de particuliers ou de professionnels du chantier naval de La Ciotat.

01/2012 - 12/2021 : Responsable Service Clients & ADV Europe chez Dentsply Sirona, Aix-en-Provence
Interface avec les Directions Commerciales, la Production, la Logistique Europe, augmentation de 20% du portefeuille clients et fidélisation, support technique au développement des projets IT et Digitaux.

01/2003 - 12/2011 : Responsable Customer Service VIP chez Sopra Steria Pour Gemalto
En charge du support du comité exécutif monde, support 24/24 Bilingue Anglais.

01/1988 - 12/2003 : Technical Field Engineer / Support bilingue chez Cssi Pour Gemplus

Langues

Anglais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Gestion d'équipe, Management, Support technique, Reporting, Formation, Développement de portefeuille clients, Fidélisation

Centres d'intérêts

Nautisme, Snorkeling, Apnée, Randos, VTT, Voyages, Ecriture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Manager De Service Clients

Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.

Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

PMEBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.