Manager de service clients
Réf. 2508151647 · 13390 Auriol · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Gestion d’équipe
- Management
- Support technique
- Reporting
- Formation
- Développement de portefeuille clients
- Fidélisation
Langues
Anglais (maternelle)
Loisirs
Nautisme, Snorkeling, Apnée, Randos, VTT, Voyages, Ecriture
Expériences professionnelles
Customer Center Manager France
Employeur confidentiel
Gestion d’une équipe de 5 techniciens, prise en charge de l’expertise et la remise en fonction de 4500 robots/an, suivi technique et qualité auprès des sites monde du groupe, reporting auprès de la maison mère.
Gestion de patrimoine
Employeur confidentiel
Maison d’hôte louée à l’international auprès de particuliers ou de professionnels du chantier naval de La Ciotat.
Responsable Service Clients & ADV Europe
Employeur confidentiel
Interface avec les Directions Commerciales, la Production, la Logistique Europe, augmentation de 20% du portefeuille clients et fidélisation, support technique au développement des projets IT et Digitaux.
Responsable Customer Service VIP
Employeur confidentiel
En charge du support du comité exécutif monde, support 24/24 Bilingue Anglais.
Technical Field Engineer / Support bilingue
Employeur confidentiel
Formations
Bac +2
EME Marseille
BTS Electronique
Bac +2
Faculté St Charles
DEUG A / Science appliquée, option Gestion Entreprises