Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.
Formations
09/2023 : Bac +3 - Université de Strasbourg
Licence Psychologie
09/2020 : Bac +2 - Université de Strasbourg
Licence PACES
05/2019 : Bac - Collège et Lycée Kléber
Cursus Social et économique
Expériences professionnelles
11/2022 - 03/2023 : Télé-conseiller Air France chez Bluelink, Strasbourg
Répondre aux appels, écouter la requête du client, rediriger vers un autre service, enregistrer les demandes dans la base de données, répondre aux e-mails entrants, créer des enquêtes de satisfaction.
11/2022 - 03/2023 : Télé-conseiller/Enquêteur chez Edfield, Strasbourg
Contacter des professionnels ou des particuliers pour des enquêtes, retranscrire les réponses, traiter les demandes ou orienter l'interlocuteur.
06/2022 - 09/2022 : Chauffeur-Livreur chez Dna, Strasbourg
S’occuper de toutes les opérations de livraison, organiser ses tournées, veiller au bon état de son véhicule.
09/2021 - 01/2022 : Gestionnaire de projet chez Idip, Strasbourg
Réalisation du Projet : PaintBall pour PMR, création d’un module e-learning, audit et stratégie de communication.
09/2019 - 09/2021 : Commercial B2C chez Hyla, Strasbourg
Prospection et démarchage, construction d'argumentaires de vente, animation et enrichissement du portefeuille clients.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Turc (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Italien (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Capacité d'organisation, Capacité d'adaptation, Rigueur, Sens du relationnel, Capacité d'initiative, Ponctualité, Polyvalence, Force de persuasion, Adaptabilité, Relationnel, Sens de l'écoute, Établir une stratégie
Centres d'intérêts
Lecture, Entrepreneuriat, Psychologie cognitive, Nouvelle technologie, Bénévolat, Activités Sportives, Géopolitique