Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Né le 01/01/1990
60410 Villeneuve Sur Verberie
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 250820203306
Coordinatrice Relation Client
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2012 : Bac +3 - Université d'Amiens
Licence Professionnelle : Activités et Techniques de Communication
Licence Professionnelle : Activités et Techniques de Communication
12/2009 : Bac +2 - I.U.T de l’Oise, site de Creil
D.U.T Techniques de Commercialisation
D.U.T Techniques de Commercialisation
Expériences professionnelles
05/2021 - 12/2021 : Coordinatrice Relation Client chez Groupe Schmidt, 60300, Senlis
En charge de la coordination de toutes les commandes EDI en livraison vers les magasins Schmidt et Cuisinella. Suivi client, du stock produit, traitement de litige.
En charge de la coordination de toutes les commandes EDI en livraison vers les magasins Schmidt et Cuisinella. Suivi client, du stock produit, traitement de litige.
03/2021 - 04/2021 : Assistante Commerciale, 60740, Saint Maximin
Saisie de commande, suivi client, facturation.
Saisie de commande, suivi client, facturation.
10/2014 - 09/2018 : Assistante Commerciale, 60290, Rantigny
Saisie des offres de prix, saisie de commandes, suivi des coûts de transport, création et éditions des BL. Suivi clients et traitement des réclamations.
Saisie des offres de prix, saisie de commandes, suivi des coûts de transport, création et éditions des BL. Suivi clients et traitement des réclamations.
01/2014 - 09/2014 : Assistante Polyvalente, 60180, Nogent sur Oise
Assistante commerciale / ADV : saisie de commande, gestion de stock, suivi client. Assistante administrative : saisie de production, clôtures informatiques, contrôle facturation. Assistante DRH, organisation d’une formation européenne groupe.
Assistante commerciale / ADV : saisie de commande, gestion de stock, suivi client. Assistante administrative : saisie de production, clôtures informatiques, contrôle facturation. Assistante DRH, organisation d’une formation européenne groupe.
09/2012 - 10/2013 : Responsable de Comptes, 60290, Rantigny
Gérer un portefeuille clients. Accompagner le client de l’élaboration de son projet jusqu’à son accomplissement. S’assurer de la qualité des prestations. Gérer des litiges.
Gérer un portefeuille clients. Accompagner le client de l’élaboration de son projet jusqu’à son accomplissement. S’assurer de la qualité des prestations. Gérer des litiges.
07/2012 - 09/2012 : Assistante au Contrôle de Gestion, 60740, Saint Maximin
Saisie de production, élaboration, analyse et retransmission des tableaux de production. Administration et gestion du personnel intérimaire.
Saisie de production, élaboration, analyse et retransmission des tableaux de production. Administration et gestion du personnel intérimaire.
09/2011 - 03/2012 : Assistante Commerciale Chargée de Communication, 75010, Paris
Stage : Prospection, suivi de la relation client, élaboration de propositions commerciales et de devis, rédaction d’articles pour le site internet, conception et envoie de la newsletter, publication des actualités de la société sur les réseaux sociaux et sites d'hébergement de vidéos.
Stage : Prospection, suivi de la relation client, élaboration de propositions commerciales et de devis, rédaction d’articles pour le site internet, conception et envoie de la newsletter, publication des actualités de la société sur les réseaux sociaux et sites d'hébergement de vidéos.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Maîtrise du Pack Office, SAP, Divalto, AS 400, Movex, Super Office, Sphinx², Flextop gestionnaire de contenu Web, Mailchimp
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Lecture, Musique (12 années de violoncelle), Danse, Sculpture, Cinéma, Yoga, Voyages