Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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Né le 09/09/1995
95140 Garges-lès-gonesse
3 à 5 ans d'expérience
Réf : 250821090403
Assistante Administrative Et Commerciale
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2016 : Bac +2 - CFA GESCIA
BTS Management des Unités Commerciales
BTS Management des Unités Commerciales
12/2014 : Bac - Lycée Simone de Beauvoir
Baccalauréat STMG
Baccalauréat STMG
12/2014 : - BAFA Garges les Gonesse
Brevet d’aptitude à la fonction d’animateur
Brevet d’aptitude à la fonction d’animateur
12/2010 : - Collège Pablo Picasso
Brevet des collèges
Brevet des collèges
Expériences professionnelles
01/2020 - 12/2020 : Assistante administrative et commerciale chez Rentokil, 93350, Stains
Réceptionner les appels entrants, traiter les emails des clients, analyser les demandes des clients, gérer les réclamations clients, élaborer un planning de RDV clients, saisir les plannings validés dans le logiciel, sortir les bons d’intervention et les documents nécessaires à chaque chantier.
Réceptionner les appels entrants, traiter les emails des clients, analyser les demandes des clients, gérer les réclamations clients, élaborer un planning de RDV clients, saisir les plannings validés dans le logiciel, sortir les bons d’intervention et les documents nécessaires à chaque chantier.
01/2018 - 12/2020 : Assistante service client chez Elis, 93350, Le Bourget
Mettre à jour les dossiers clients, constituer un point de contact administratif et commercial, réceptionner et traiter les réclamations clients, suivre le recouvrement des factures, archivage des dossiers clients.
Mettre à jour les dossiers clients, constituer un point de contact administratif et commercial, réceptionner et traiter les réclamations clients, suivre le recouvrement des factures, archivage des dossiers clients.
01/2017 - 01/2018 : Gestionnaire Service Entrée en Relation en Ligne chez Banque Hsbc, 92400, La Défense
Conformité des documents d'identités, analyse de la demande d'ouverture de compte, création moyen de paiement.
Conformité des documents d'identités, analyse de la demande d'ouverture de compte, création moyen de paiement.
01/2016 - 12/2017 : Chargée d'accueil / Assistante commerciale - Alternance chez Banque Hsbc, 75009, Paris
Traitement des courriers, accueil clientèle, traitement de la caisse automatique, prise de rendez-vous, ouverture/fermeture des coffres, gestion clientèle.
Traitement des courriers, accueil clientèle, traitement de la caisse automatique, prise de rendez-vous, ouverture/fermeture des coffres, gestion clientèle.
01/2014 - 12/2014 : Animatrice en centre de loisir chez Club Ado' Philibert Delorme, 95140, Garges-lès-Gonesse
Création d'activité, organisation d'activités extérieures.
Création d'activité, organisation d'activités extérieures.
01/2013 - 01/2014 : Archivage de données chez Kdi, Service Informatique, 93120, La Courneuve
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Excel, PowerPoint, Word, Photoshop, Outlook, NotePad ++, Galaxie
Permis
Permis B