Chargée Administration des Ventes
Réf. 250924100118 · 77122 Monthyon · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Logiciels support clients (Zendesk
- Canva
- Miro
- Slack
- SAP
- Notion)
- Suivi des commandes sur SAP
- AS400
- Processus d'Onboarding clients
- Empathie envers les clients
- Prise de décision
- Résolution de problèmes
- Rigueur et Précision
- Capacité rédactionnelle
- Cohésion d'équipe
Langues
Anglais (maternelle), Français (maternelle)
Permis
Permis B
Loisirs
Passion pour la cuisine, Sport en club, Activités associatives, Lecture, Nouvelles technologies
Expériences professionnelles
Chargée Service Clients
Employeur confidentiel
Gestion des commandes clients sur SAP, suivi des délais et résolution des litiges. Onboarding clients, organisation des expéditions, traitement des litiges et des retards de livraison.
Chargé De Clientèle
Employeur confidentiel
Gestion et suivi administratif des dossiers clients. Suivi des commandes clients, des réclamations et des litiges. Création de relations solides avec les clients clés.
Assistante De Service Clients
Employeur confidentiel
Accueil téléphonique et physique des visiteurs. Saisie des commandes sur AS400, suivi des délais de livraison et relances.
Assistante De Service Clients
Employeur confidentiel
Saisie des commandes, édition de devis, bons de livraison et factures. Suivi de la facturation et mise à jour des tableaux de bord.
Formations
Diplôme
Rocket School Academy
Certification Responsable Commercial et Marketing Spécialisé en Acquisition Numérique
Bac +2
AFTRAL
BTS Commerce International