Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.
Formations
06/2007 : Bac +2 - Lycée Jacques Audiberti
BTS Assistant de Direction
06/2005 : Bac - Lycée Carnot
Baccalauréat Général Littéraire
Expériences professionnelles
02/2021 - 12/2021 : Responsable d'un centre d'appels chez Pr Transition, Mouans-Sartoux
Mise en place de dispositifs pour améliorer le travail et le suivi des téléconseillers, y compris règles, procédures, argumentaire, et évaluations. Promotion après 6 mois comme téléconseillère.
06/2020 - 01/2021 : Téléconseillère commerciale chez Pr Transition, Mouans-Sartoux
Conseil aux seniors et leur famille pour intégrer une résidence service senior. Remplir un CRM et faire le suivi des dossiers.
04/2019 - 12/2019 : Conseillère commerciale en assurance chez Allianz, Draguignan
Conseiller et établir des devis pour les offres d'assurance habitation et automobile.
05/2012 - 04/2017 : Téléconseillère chez Pro Btp, Sophia-Antipolis
Gestion des appels entrants et sortants pour le BTP, en matière de mutuelle, prévoyance, et évaluation de la satisfaction.
08/2011 - 09/2011 : Secrétaire admission/facturation chez Clinique Sainte Brigitte, Grasse
11/2010 - 02/2011 : Hôtesse de caisse chez Maisons De Monde, Mandelieu
05/2009 - 07/2010 : Première vendeuse chez Pimkie, Cannes
08/2008 - 02/2009 : Secrétaire chez Lerina, Cannes
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Informatique, Sens du service clients, Capacités d'analyse, Capacité d'adaptation, Sens de la communication, Sens de l'organisation, Gestion des priorités, Motivation résultats, Rigoureuse, A l'écoute, Dynamique, Souriante, Pack Office, Salesforce
Centres d'intérêts
Lecture, Sorties en famille, Sorties avec mes amies