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77144 Montévrain
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 251018094914
Commercial Sédentaire
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : Bac +3 - ISFCE
Bachelier Communication
Bachelier Communication
12/2015 : Bac +2 - EPHEC
Bachelier Commerce Extérieur
Bachelier Commerce Extérieur
12/2014 : Bac - IHECS
Baccalauréat communication appliquée
Baccalauréat communication appliquée
Expériences professionnelles
01/2025 - 12/2025 : Commercial - Sales expert chez Veterfina, Ivry-sur-Seine
Contribution à la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux. Traitement des leads entrants (300 appels journaliers). Identifier les produits ou garanties pouvant répondre à la demande du prospect. Relance par téléphone et/ou mail des propositions commerciales réalisées lors des leads entrants.
Contribution à la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux. Traitement des leads entrants (300 appels journaliers). Identifier les produits ou garanties pouvant répondre à la demande du prospect. Relance par téléphone et/ou mail des propositions commerciales réalisées lors des leads entrants.
01/2024 - 01/2025 : Coordinateur commercial et pédagogique chez Asbl Le Colombier, Laeken
Organisation et animation d'ateliers créatifs, collectifs, sportifs et sociolinguistiques pour enfants et adultes, gestion du matériel, accompagnement des enfants dans leur scolarité et soutien aux familles.
Organisation et animation d'ateliers créatifs, collectifs, sportifs et sociolinguistiques pour enfants et adultes, gestion du matériel, accompagnement des enfants dans leur scolarité et soutien aux familles.
01/2022 - 01/2023 : Chargé de clientèle chez Solidaris Brussels, Brussels
Analyse des données clients, traitement des appels entrants, gestion d'un portefeuille de 80 clients avec un taux de satisfaction de 95%, collaboration avec le service qualité.
Analyse des données clients, traitement des appels entrants, gestion d'un portefeuille de 80 clients avec un taux de satisfaction de 95%, collaboration avec le service qualité.
01/2021 - 01/2022 : Conseiller commercial sédentaire chez Ph Com, Brussels
Prospection de nouveaux clients, gestion de la relation client, création et mise à jour d'une base de données clients, participation à la mise en place d'un logiciel de gestion de la relation client.
Prospection de nouveaux clients, gestion de la relation client, création et mise à jour d'une base de données clients, participation à la mise en place d'un logiciel de gestion de la relation client.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Néerlandais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Analyse des besoins clients, Connaissance des produits/services, Maîtrise des techniques de vente et de communication, Gestion de portefeuille clients, Gestion de la relation client, Négociation commerciale, Prospection commerciale, Aisance relationnelle, Capacité de négociation, Empathique, Esprit d'équipe, Organisé, Orienté client
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Cinéma, Passion pour la mode, Lecture, Sport - Pratique de foot en club