Professionnelle polyvalente

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Atouts et compétences

• Écoute active et empathie
• Passion pour le service et la satisfaction client
• Communication claire et professionnelle
• Gestion des situations de stress ou de conflit
• Gestion du temps et priorisation des urgences
• Capacité d’adaptation à différents environnements
• Sens de la confidentialité et respect des données personnelles
• Conseil personnalisé et orientation du client
• Gestion des stocks/réassort et des inventaires
• Suivi administratif du personnel (plannings
• congés...)
• Contrôle de la qualité de la satisfaction client et fidélisation de la clientèle
• Application des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP)
• Mise en avant des produits + vente additionnelle et atteinte d’objectifs commerciaux
• Réalisation d’appel (négociation fournisseur
• relance intervenant
• renseignement/suivi client...)
• Encaissement et procédure d'ouverture et de fermeture d'un point de vente
• Gestion
• coordination
• formation et accompagnement du personnel

Langues

Français (maternelle), Arabe (courant), Anglais (courant), Espagnol (courant)