PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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91270 Vigneux-sur-seine
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Réf : 2511251344

Conseiller Relation Client

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations


01/2024 : Bac +3 - Créteil Université
Licence Métiers du Commerce International parcours Anglais-Allemand
01/2024 : Bac +3 - Université du Littoral Côte d'Opale
Licence Professionnelle Management des établissements hôteliers et de restauration

Expériences professionnelles


01/2025 - 06/2025 : Réceptionniste chez Camping Sandaya Et Marvilla Park, Charente-Maritime
Gestion des appels, e-mails et chats. Suivi des ventes et des commandes. Mise en œuvre des actions pour améliorer la satisfaction de la clientèle et gestion des plaintes sur le logiciel 'One Check'.
01/2024 - 12/2024 : Commercial Co-responsable chez Naturalia, 75018, Paris
Conseil aux clients pour leurs achats, service client exceptionnel, suivi des ventes, gestion des stocks, contrôle des DLC, mise en rayon, gestion des plaintes et remontée d'informations au siège.

Langues


Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Allemand (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences


Conseil de vente et accompagnement client, Techniques de vente et négociation, Gestion des stocks, Relation Client, Gestion des appels et e-mails, Gestion des plaintes et résolution de problèmes, Fidélisation et satisfaction client, Communication, Aisance à l'oral et bonne maîtrise de l'écrit, Maîtrise des logiciels de gestion, Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)

Centres d'intérêts


Football, Journal

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

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