Chargée Relations Clients
Réf. 251220171823 · 31340 Mirepoix Sur Tarn · Plus de 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Excellente communication orale et écrite
- Capacité d’adaptation et d’écoute
- Autonomie et sens de l’initiative
- Rigoureuse et dynamique
- Esprit d'équipe
- Gestion des imports et exports
- Traitements réclamations clients
- Polyvalence service arrivage et départ
- Suivi portefeuille client sur Dashboard
- Saisie des envois en Aériens
- Cotations
- Instructions des dossiers d'indemnisations
- Gestion clients sur agence externes
- Connaissances en plan de transport
- Mise en place de prestations spécifiques
- Gestion des appels entrants et sortants
- Saisie départ et retour des tournées conducteurs
- Encadrer des équipes juniors
Langues
Français (maternelle), Anglais (courant)
Loisirs
Arts plastiques, Cinéma, Photographie, Voyages, Voilier
Expériences professionnelles
Encadrante équipes juniors
Employeur confidentiel
Encadrement des équipes juniors en partageant son expertise.
Chargée relation client Transport
Employeur confidentiel
Gestion des imports et exports, traitements des réclamations clients, suivi portefeuille client sur Dashboard, saisie des envois aériens, cotations, instructions des dossiers d'indemnisations, gestion clients sur agence externes.
Employée Viticole
Employeur confidentiel
Ramassage du raisins.
Vendeuse en pâtisserie au porte à porte
Employeur confidentiel
Vente de gâteaux au porte à porte auprès des particuliers et des professionnels.
Employée rayon quincaillerie
Employeur confidentiel
Employée libre service, ventes et conseils.
Opératrice de saisie
Employeur confidentiel
Opératrice de saisie sur le site pour la pesée et la transaction du tabac.
Formations
Bac
ETCH
BAC PRO Administration commerciale et financière
Diplôme
Lycée Jolimont
BEP CAP Administration Commerciale et Comptable