PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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77330 Ozoir La Ferrière
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Secrétaire Commerciale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/1992 : Bac - Créteil
BAC Pro Secrétariat

Expériences professionnelles

10/2025 - 11/2025 : Secrétaire Commerciale chez Swisslife
Gestion et suivi des dossiers clients sinistres et souscription, gestion des appels téléphoniques et de la boite mail, secrétariat général.
04/2024 - 10/2025 : Chargée de Clientèle chez Shiva, 94
Travail administratif, recrutement, gestion des plannings et relation client, stratégie commerciale, rendez-vous commerciaux et challenges sur objectifs, gestion des retours qualités et des insatisfactions.
01/2024 - 04/2024 : Auto-Entrepreneur – Agent Immobilier chez Era Immobilier
01/2024 - 04/2024 : Chargée de la Relation Client chez Darty (siege), 94
Travail administratif, gestion des dossiers de réclamation, réponses aux clients, gestion des litiges et prise de décision.
01/2020 - 12/2021 : Conseillère Client chez Darty, 94
Prise de rendez-vous clients SAV, planification et contrôle des suivis de livraisons.
12/1997 - 01/2023 : Secrétaire en Magasin puis Responsable Caisse chez Darty, Île-de-France
Chef d’équipe de 10 personnes : gestion des plannings, organisation du travail en équipe, diffusion des directives et animations auprès des collaborateurs, responsable des caisses, gestion des flux financiers, recrutement et suivi des équipes.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

Gestion et suivi des dossiers clients, Gestion des appels téléphoniques et boîte mail, Maîtrise de la suite Microsoft Office, Qualité rédactionnelle, Esprit de synthèse, Travail en équipe, Autonomie, Dactylographie, Sténographie, Saisie de texte

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Arts de la table, Décoration (intérieure et extérieure)

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Secrétaire Commerciale

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