Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
08/2024 : Bac +3 - Institut F2i
Licence marketing commerce et vente
07/2023 : Bac +2 - Lycée Paul Bert
BTS Gestion des petites et moyennes entreprises
07/2021 : Bac - Lycée Guillaume Bude
Baccalauréat : science technologie du management et de la gestion
Expériences professionnelles
09/2024 - 12/2024 : Téléprospectrice chez Groupe Esl
Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi, prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings.
09/2023 - 08/2024 : Chargée de recouvrement client chez Protectline, Paris
Analyse des comptes clients et proposition de solutions de paiement adaptées pour réduire les retards de paiement, gestion des réclamations clients et résolution des problèmes de manière efficace.
06/2023 - 09/2023 : Conseillère clientèle chez Protectline, Paris
Traitement des appels entrants, gestion d'un portefeuille de clients existants, développement de nouvelles relations commerciales.
05/2022 - 08/2022 : Assistante administrative chez Guy Hoquet, Paris
Préparation des documents administratifs et des rapports, accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
02/2018 - 02/2018 : Assistante administrative chez Qualiconsult Exploitation, Paris
Gestion de la correspondance et des appels téléphoniques, rédaction et mise en forme de documents professionnels.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Maîtrise des logiciels Excel, Power Point, Word, Autonome et dynamique, Bon relationnel, Relation client
Centres d'intérêts
Cuisine, Activités associatives, Voyages, Sport