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77120 Coulommiers
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 260213100311
Chargée D'affaires
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : Bac +5 - ISMAC
MBA en Marketing International et Communication
MBA en Marketing International et Communication
Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2025 : Chargée d’affaires pôle immobilier chez Anstel
Prospection, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients (+500). Gestion de la relation clients, litiges (+200), réclamations clients (+150) et reporting d’activités.
Prospection, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients (+500). Gestion de la relation clients, litiges (+200), réclamations clients (+150) et reporting d’activités.
01/2023 - 12/2023 : Chargée de marketing évènementiel junior chez Colloquium
Planification et organisation des évènements. Définition des objectifs et budgets des évènements.
Planification et organisation des évènements. Définition des objectifs et budgets des évènements.
01/2022 - 12/2022 : Commerciale chez Mutuelle Intégrance
Accueil et conseil des particuliers (par téléphone, face à face); prospection; développement et fidélisation d’un portefeuille de clients (+500); vente des offres: santé, épargne et prévoyance; élaboration des devis (15/Jr); reporting d'activité et gestion logistique.
Accueil et conseil des particuliers (par téléphone, face à face); prospection; développement et fidélisation d’un portefeuille de clients (+500); vente des offres: santé, épargne et prévoyance; élaboration des devis (15/Jr); reporting d'activité et gestion logistique.
01/2020 - 01/2021 : Assistante Marketing Opérationnel chez Altran
Rédaction et réalisation des présentations des offres commerciales pour le secteur Finance & Public; support aux forces de vente dans la préparation des RDV clients et soutenances; participation à la mise en place d’évènements.
Rédaction et réalisation des présentations des offres commerciales pour le secteur Finance & Public; support aux forces de vente dans la préparation des RDV clients et soutenances; participation à la mise en place d’évènements.
01/2019 - 12/2019 : Chargée de Marketing évènementiel chez Vd Promotion
Participation à l’organisation et à la communication des événements; accueil des participants sur le site, suivi du bon déroulement de l’événement.
Participation à l’organisation et à la communication des événements; accueil des participants sur le site, suivi du bon déroulement de l’événement.
01/2018 - 12/2018 : Chargée de Développement Commercial Grands Comptes chez Cfpj
Réactivé un portefeuille d’anciens clients; négociation; suivi de la relation client et des relances; mise en place logistique des formations.
Réactivé un portefeuille d’anciens clients; négociation; suivi de la relation client et des relances; mise en place logistique des formations.
01/2017 - 12/2017 : Chargée de Service Client chez Arvato Services Healthcare
Gestion des relations clients; litiges (+50); réclamations clients (+100); portefeuille clients (+150); suivi des règlements.
Gestion des relations clients; litiges (+50); réclamations clients (+100); portefeuille clients (+150); suivi des règlements.
01/2015 - 12/2016 : Responsable Commerciale chez Dita Conseil
Montage des dossiers d’appels d’offres; rédaction des offres de service; prospections commerciales sur le terrain.
Montage des dossiers d’appels d’offres; rédaction des offres de service; prospections commerciales sur le terrain.
Langues
Anglais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Qualité rédactionnelle, Esprit de synthèse, Travail en équipe, Polyvalence, Adaptabilité, Autonomie, Maîtrise du lexique juridique, Recherche et analyse juridique, Maîtrise Pack Office, Maîtrise de logiciels (SAP, Ebasic, Smarship, ZENDESK, Photoshop, Illustrator), Web (campagne e-mailing, etc.), Sharepoint
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Course, Vélo, Danse (zumba), Musique, Lecture (littérature française et étrangère)