Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2022 : - Lycée Marié Laurencin Mennecy
Baccalauréat Technologique
01/2022 : Bac +3 - Université Paris-Est-Créteil
Licence LEA
Expériences professionnelles
01/2023 - 02/2025 : Assistante Administrative chez Ikea
Accueil des clients, gestion des appels et du courrier. Classement des fiches de paie et dossiers du personnel. Saisie et mise en forme de documents (comptes-rendus, contrats, synthèses). Suivi des factures et paiements fournisseurs, enregistrements comptables. Réalisation de la déclaration de TVA et lettrage des comptes.
06/2022 - 09/2022 : Chargé de Clientèle chez Esma Deco
Accueil et suivi des clients dans le cadre du SAV. Gestion et suivi des dossiers clients (retours, réclamations, échanges). Résolution des problèmes logistiques et coordination interne. Utilisation d’outils informatiques de suivi (logiciel interne SAV/ERP).
01/2021 - 06/2021 : Hôtesse de Caisse chez Intermarché
Accueil et conseil client. Gestion des transactions financières. Tenue du pôle caisse, respect des procédures.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Turc (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Microsoft Office, Sens de la relation client, Capacité à travailler en équipe, Capacité d'organisation, Bon relationnel, Fiabilité et ponctualité, Intégrité et patience, Sérieuse, dynamique et motivée