Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
01/2025 : - L’école Française
Secrétaire médicale
12/2024 : - Cegos
Formation manager niveau 1
12/2019 : - Centre de gestion 60
Secrétaire de mairie
12/2017 : Bac +2 - AFPA
BTS assistante commerciale
12/2014 : - Proméo
Bases et perfectionnement en comptabilité
12/2007 : Bac - Lycée des Jacobins
BAC pro comptabilité
12/2005 : - Lycée des Jacobins
BEP secrétariat
Expériences professionnelles
Responsable service support clients et formations
Chargée de clientèle / téléconseillère
Formatrice clients
Hôtesse d’accueil et hôtesse de caisse
Opératrice de saisie
Attachée commerciale
Secrétaire comptable
Secrétaire de Mairie
Courtière en assurance
Technicienne PSSP
Atouts et compétences
Accueil physique et téléphonique, Gestion des appels entrants et sortants, Gestion des agendas, Établir des commandes du BL à l'enregistrement comptable, Renseigner un client, Techniques commerciales, Gestion administrative, Gestion comptable, Organiser le travail au sein de l'équipe, Répartir les tâches et suivre la réalisation de celles-ci, Organiser les périodes d'absences, Suivre les objectifs individuels et collectifs, Remonter les difficultés du service, Rédiger et mettre à jour les supports, Résoudre les problématiques clients, Maîtrise du PACK OFFICE, Vente et fidélisation, Écoute active, Traitement des litiges, Conseil et assistance, Adaptabilité à l'interlocuteur