Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : Bac +3 - University of West London
Bachelor Computer Science
12/2015 : - UKCBC College London
Pearson BTEC HND Business & IT
Expériences professionnelles
05/2023 - 12/2025 : Team Leader chez Fujifilm, Asnières-sur-Seine
Supervision du support informatique sur plusieurs sites en France, management d’une équipe de 6 techniciens, support technique auprès d’utilisateurs VIP, gestion du parc informatique et des stocks.
01/2022 - 04/2023 : Team Leader chez Sotheby’s, Paris
Gestion du support informatique sur deux sites, management d'une équipe de 4 techniciens, support technique pendant les ventes aux enchères.
01/2021 - 02/2022 : Technicien Support Informatique chez Gsk, Rueil-Malmaison
Support utilisateurs N1/N2/N3 par téléphone, email et ticketing, installation et configuration de postes informatiques et logiciels, support technique pour utilisateurs VIP.
06/2020 - 12/2020 : Technicien Support Informatique chez Allianz, Clichy
Support utilisateurs via téléphone et email, diagnostic et qualification des incidents, déploiement logiciel après migration Windows 10.
12/2019 - 05/2020 : Technicien Support Proximité chez Axa France, La Défense
Support technique aux utilisateurs, configuration et maintenance des équipements, rédaction de procédures IT.
12/2017 - 11/2019 : Technicien Support Helpdesk chez The Chelsea Harbour, Londres
Réception et analyse des incidents utilisateurs, diagnostic et résolution de problèmes techniques.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Italien (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Systèmes, Infrastructure, Messagerie, Réseaux, Outils ITSM, Support, Gestion, Matériel
Centres d'intérêts
Sport, Voyages, Musique, Lecture, Cuisine