Service Emploi spécialisé depuis 27 ans
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Né le 14/04/1995
60650 Saint-germain-la-poterie
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 2605080014
Chargée Clientèle / Assistante Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
06/2012 : Bac - Lycée Georges Braques
Baccalauréat professionnel Comptabilité
Baccalauréat professionnel Comptabilité
06/2010 : - Collège Arian
Brevet général
Brevet général
Expériences professionnelles
09/2024 - 04/2026 : Assistante d'agence chez Verisure, Saint‑Maximin
Suivi rigoureux des dossiers administratifs (gestion des contrats et factures), gestion des stocks et fournitures de bureau, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques, saisie informatique, numérisation, classement et archivage, traitement du courrier et des mails, organisation de rendez‑vous clients, SAV livraisons clients.
Suivi rigoureux des dossiers administratifs (gestion des contrats et factures), gestion des stocks et fournitures de bureau, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques, saisie informatique, numérisation, classement et archivage, traitement du courrier et des mails, organisation de rendez‑vous clients, SAV livraisons clients.
11/2023 - 04/2024 : Conseiller Technique Logiciel chez Isagri, Beauvais
Conseil des clients, proposition d’offres adaptées, résolution de problèmes techniques, documentation des procédures d’assistance, traitement des appels entrants, suivi des dossiers jusqu’à résolution, aide à l’installation et prise en main des produits.
Conseil des clients, proposition d’offres adaptées, résolution de problèmes techniques, documentation des procédures d’assistance, traitement des appels entrants, suivi des dossiers jusqu’à résolution, aide à l’installation et prise en main des produits.
07/2022 - 11/2023 : Assistante d'exploitation chez Prévoté Transport, Méru
Suivi des sous‑traitants, gestion des factures, relances commerciales, production des documents de transport, gestion d’un téléphone multilignes, rédaction de formulaires, dynamisme et réactivité, organisation, sens de l’observation, sens du service, service client.
Suivi des sous‑traitants, gestion des factures, relances commerciales, production des documents de transport, gestion d’un téléphone multilignes, rédaction de formulaires, dynamisme et réactivité, organisation, sens de l’observation, sens du service, service client.
05/2015 - 06/2022 : Employée administrative chez But, Ézanville
Encaissements, clôtures de caisses, gestion des livraisons, planification des véhicules, relances clients, constitution et traitement des dossiers de financement, gestion du standard téléphonique, service après‑vente, suivi des dossiers de financement et des ventes, gestion administrative générale de la caisse.
Encaissements, clôtures de caisses, gestion des livraisons, planification des véhicules, relances clients, constitution et traitement des dossiers de financement, gestion du standard téléphonique, service après‑vente, suivi des dossiers de financement et des ventes, gestion administrative générale de la caisse.
06/2013 - 01/2015 : Employée polyvalente de restauration chez Mcdonald’s, Saint‑Gratien
Cuisine, caisse, préparation des commandes, hôtesse d’anniversaires, service clientèle.
Cuisine, caisse, préparation des commandes, hôtesse d’anniversaires, service clientèle.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens de l'observation, Aisance relationnelle, Sens du service, Service client, Organisation, Sens de l'initiative, Autonomie, Polyvalence, Microsoft Office, Canva
Permis
Permis B
Centres d'intérêts
Cinéma, Musique