Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2027 : Bac +5 - IMCP
Master Ingénieur d’affaires
12/2025 : Bac +3 - IMCP
Bachelor Responsable Commercial
12/2024 : Bac +2 - IMCP
BTS MCO
Expériences professionnelles
10/2025 - 05/2026 : Conseiller clientèle en assurance chez Assur & Co, Bobigny
Accueil et conseil clients (assurance auto et habitation). Gestion des contrats, accompagnement en cas de sinistre, vente de garanties et produits complémentaires. Contribution à une hausse de 12 % des ventes sur 3 mois. Taux de satisfaction client > 90 %.
09/2024 - 08/2025 : Conseiller clientèle en banque chez Crédit Coopératif, Paris
Accueil et orientation des clients particuliers et professionnels. Gestion des opérations bancaires courantes, ouverture de comptes et commercialisation de produits d’épargne. Développement et suivi d’un portefeuille de 120 clients (particuliers, associations, PME).
01/2022 - 07/2024 : Manager en restauration chez Berliner Das Original, Paris
Supervision et motivation d’une équipe de 7 personnes. Gestion du service client, respect des normes d’hygiène et de qualité, organisation des opérations quotidiennes et contribution à l’atteinte des objectifs commerciaux.
05/2021 - 09/2021 : Chargé de clientèle chez Arpej, Champs-sur-Marne
Constitution et suivi des dossiers clients, gestion de la relation avec les résidents, collecte des loyers, suivi administratif, relance des impayés et coordination avec les services internes.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Prospection, Développement de portefeuille clients, Négociation, Gestion du cycle de vente, Analyse de marché, Suivi de la performance commerciale, Veille économique et commerciale, Supervision d'équipe, Service client de qualité, Leadership, Salesforce (Financial Services Cloud), Microsoft Dynamics 365, Excel (Microsoft 365), Power BI / Tableau, Guidewire
Centres d'intérêts
Musculation, Football, Lecture (économie, commerce, développement personnel), Veille économique et commerciale, Nouvelles technologies, Voyages linguistiques