Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.
Expériences professionnelles
01/2025 - 12/2026 : Responsable d’agence et de gestion chez Sanitek
Gestion opérationnelle et commerciale de l’agence, suivi complet du cycle client (devis, contrats, facturation), développement du chiffre d’affaires, relances commerciales, fidélisation, ouverture et gestion de comptes clients, analyse de solvabilité, pilotage de l’activité administrative et opérationnelle, suivi des performances, participation à la stratégie de développement, gestion budgétaire et optimisation des coûts, coordination des équipes, garantie de la qualité de service.
01/2024 - 12/2025 : Responsable adjointe d’agence chez Martial Location
Assistance à la gestion de l’agence, suivi administratif, coordination des équipes, participation aux recrutements et à la formation, suivi des performances et mise en place d’actions correctives.
Atouts et compétences
Gestion d'agence (opérationnelle et commerciale), Gestion complète du cycle client (devis, contrats, facturation, suivi), Développement du chiffre d'affaires via relances commerciales et fidélisation, Ouverture et gestion des comptes clients (analyse de solvabilité), Planification et optimisation des tournées et des ressources, Gestion des chauffeurs et coordination des opérations, Amélioration des process internes, Encadrement et accompagnement des équipes, Participation au recrutement et à la formation, Analyse des performances et mise en place d'actions correctives, Gestion administrative (suivi des règlements, relances, dossiers clients, bases de données), Traitement des demandes clients (physique et téléphonique), Management & pilotage, Management & leadership, Recrutement et formation, Organisation du travail, Pilotage d'activité, Suivi des performances, Gestion budgétaire, Optimisation des process, Développement et fidélisation client, Négociation, Sens du service, Gestion des priorités, Travail sous pression, Rigueur et autonomie, Maîtrise de logiciels