0 805 950 920 Service et appel gratuits

PMEBTP est depuis 27 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

Service Emploi spécialisé depuis 27 ans

Déposer une annonce

Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.

Accueil
> CVthèque
> CV Assistante service relation client - réf. 2605111759

Retour à la CVthèque

Assistante Service Relation Client

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2024 : Bac +5 - ESG (Nantes-France)
Mastère 2 en Marketing Manager Produit

12/2021 : Bac +3
Licence Pro en Marketing

12/2020 : Bac +2
BTS en Marketing Commerce

12/2017 : Bac
BAC A4 Espagnol

Expériences professionnelles

01/2026 - à ce jour : Assistante Commerciale & Administrative, Paris

01/2025 - à ce jour : Assistante Service Relation Client, Paris
Analyse des situations client, traitement des réclamations, création de demandes d’intervention, remplissage d’ERP/CRM pour le suivi des dossiers.

01/2024 - 12/2024 : Assistante Category Manager, Paris
Animation de la gamme produit, stratégie de notoriété, animation en magasin, prospection commerciale, supervision des équipes commerciales, acquisition et fidélisation clients.

01/2022 - 12/2022 : Assistante Chef de Rayon (Mahima), Yaoundé
Animation de la gamme produit, stratégie de développement de la notoriété, prospection commerciale, supervision des équipes commerciales, suivi et fidélisation clients.

01/2021 - 12/2021 : Assistante Service Commercial et Marketing, Yaoundé
Réalisation des devis, saisie des bons de commande, enregistrement des factures, mise à jour des documents commerciaux.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Gestion des réclamations et support client, Gestion Administrative & Commerciale, Maîtrise des outils ERP/CRM, Traitement et suivi des commandes clients, Création des demandes d'intervention, Sens du service, communication efficace et autonomie, Leadership et travail en équipe, Analyse des données (Tableau)

Centres d'intérêts

Lecture, Voyage, Tennis, Fitness

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Assistante Service Relation Client

Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.

Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

PMEBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.