Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
06/2021 : - Airsup
Formation aux métiers de l’aéroport
12/2020 :
Formation professionnelle qualifiante
12/2014 : Bac - Lycée Albert Einstein
Baccalauréat STMG – option Ressources Humaines
Expériences professionnelles
12/2024 - 02/2026 : Assistante administrative chez Armée De L’air Et De L’espace
Secrétariat, achats, finances dans un environnement exigeant et structuré.
02/2024 - 11/2024 : Chargée de relation client (téléphone, email, chat) chez Teleperformance Portugal – Bolt
Traiter les réclamations, résoudre les litiges et gérer des situations complexes en français et en anglais.
12/2023 - 02/2024 : Employée de service (accueil & caisse) chez Burger King
Accueillir les clients, préparer les commandes, assurer une gestion rigoureuse de la caisse.
11/2021 - 02/2022 : Agent d’accueil VIP chez Hôtel Le Pradey
Accueillir les clients VIP, gérer les réservations, assurer la satisfaction client.
07/2021 - 11/2021 : Agent d’accueil international chez Securitas Aviation
Accueillir une clientèle internationale, gérer les arrivées/départs et les réservations, garantir la sécurité et le confort des passagers, encaisser et assurer le suivi administratif.
04/2021 - 06/2021 : Agent d’accueil aéroportuaire (formation) chez Airsup
Formation aux principaux métiers de l’aéroport : accueil, escale, assistance PMR, réservations.
01/2020 - 02/2021 : Employée de service (accueil & caisse) chez Mcdonald’s
Accueillir les clients, préparer les commandes, assurer une gestion rigoureuse de la caisse.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Sens du service client, Gestion du stress, Travail en équipe multiculturelle, Communication professionnelle, Rigueur et respect des procédures, Réactivité et adaptabilité, Suite Microsoft Office, Canva