Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2010 : - Formation par correspondance
Secrétaire médico‑sociale
12/2007 : Bac +2 - Lycée Langevin‑Wallon (Champigny‑sur‑Marne)
Brevet de Technicien Supérieur – Négociation Relation Clients
12/2005 : Bac - Lycée Langevin‑Wallon (Champigny‑sur‑Marne)
Diplôme du Baccalauréat – Sciences et Techniques du Tertiaire, Action et Communication Commerciale
Expériences professionnelles
02/2011 - à ce jour : Assistante Commerciale chez Cogeferm
Gestion des commandes, suivi administratif, traitement des litiges clients, gestion des priorités, organisation du multi‑planning, contacts fournisseurs, gestion du courrier, standard téléphonique, relation client, etc.
07/2010 - 02/2011 : Secrétaire médicale chez Centre Coralís
Gestion du poste seul, accueil des patients, prise de rendez‑vous, gestion de deux agendas (papier & informatique), frappe et enregistrement de comptes‑rendus, tri du courrier, préparation de feuilles de soins, création dossiers patients.
01/2008 - 01/2010 : Assistante d’éducation chez établissement Françoise Cabrini
Gestion du courrier, suivi des appels téléphoniques, organisation des dossiers, suivi des absences, surveillance d’examens, aide aux devoirs, standard téléphonique, relations avec les usagers.
07/2005 - 07/2005 : Agent mutualiste chez Mnt
Suivi des absences sur le logiciel APLON, surveillance d’examens, tâches administratives diverses.
01/2005 - 01/2008 : Hôtesse de caisse et d’accueil chez Carrefour
Gestion de la caisse, accueil clientèle, étiquetage, mise en rayon, gestion des stocks, formation des hôtesses de caisse, gestion des conflits.
01/2003 - 01/2005 : Vendeuse chez Vente De Fruits Et Légumes
Accueil, conseil clientèle, gestion des stocks, mise en rayon, encaissement.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Portugais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Word, Hello doc, Logiciel Médical Crossway, Ciel, AMCO, EVOLUBAT, Internet, Suivi administratif, Gestion des priorités, Organisation, Réactivité, Sens de l'organisation, Empathie clientèle, Diplomatie professionnelle, Dynamisme commercial
Centres d'intérêts
Pâtisserie, Cuisine, Cinéma, Musique, Natation, Vélo, Marche à pied, Danse