Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2010 : CAP
BEP Secrétariat - Comptabilité
Expériences professionnelles
10/2023 - 12/2026 : Conseillère Commerciale / Téléprospectrice chez Essi Propreté, Paris
Prospection téléphonique B2B, mailings, prise de rendez‑vous qualifiés, gestion de plannings commerciaux, suivi administratif des dossiers clients, coordination entre prospects et commerciaux, développement du portefeuille clients, négociation, reporting, analyse.
01/2018 - 01/2021 : Conseillère Commerciale chez Tnt Express Internationale, Villepinte
Gestion clients, suivi des dossiers, traitement des demandes, mise à jour des données, synthèse, suivi de la satisfaction client, fidélisation.
02/2014 - 09/2017 : Téléprospectrice chez France Energie Renouvelable, Bobigny
Prospection téléphonique B2C, prise de rendez‑vous qualifiés, gestion d’agendas, suivi administratif, génération d’opportunités commerciales, mise à jour CRM, détection des besoins, argumentation commerciale, veille concurrentielle et analyse du marché.
03/2011 - 07/2013 : Vendeuse prêt‑à‑porter chez Caroll, Paris
01/2010 - 01/2011 : Serveuse chez La Solita Taverna, Paris
01/2009 - 11/2009 : Enquêtrice téléphonique chez Callson, Paris
02/2008 - 11/2008 : Hôtesse d'accueil chez Hôtel Apollo Opéra, Paris
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Arabe (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion administrative, Relation client, Organisation, Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Teams, Google Suite, ERP, CRM, A l'écoute, Rigoureuse, Organisée, Ponctuelle, Réactivité, Autonomie, Esprit d'équipe, Courtoisie, Fiable