Assistante Administrative
Réf. 2606051519 · Né(e) en 1992 · 44000 Nantes · 5 à 10 ans d'expérience
Coordonnées masquées — CV anonymisé par PMEBTP
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans le Batiment.
Atouts et compétences
- Gestion administrative
- Suivi administratif
- Gestion documentaire
- Planification de rendez‑vous
- Gestion d’agendas
- Rédaction de courriers professionnels
- Accueil physique et téléphonique
- Traitement des demandes clients et des réclamations
- Suivi des dossiers
- Classement et archivage
- Saisie et mise en forme de documents
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- CRM
- ServiceNow (ticketing)
- Indexation de factures
- Organisation des déplacements
Loisirs
Nouvelles Technologies, Arts / Design / Illustrations
Expériences professionnelles
Assistante Administrative (Stage)
Employeur confidentiel
Réception et traitement de 43 demandes clients avec suivi des relances ; coordination du suivi administratif sur plusieurs dossiers ; gestion des relances clients et administrations afin d'assurer la bonne avancée des dossiers dans les délais.
Assistante de gestion (Immersion professionnelle)
Employeur confidentiel
Organisation des déplacements de 10 collaborateurs ; planification et mise à jour de rendez‑vous ; indexation de 15 factures pour faciliter le suivi administratif et la traçabilité.
Technicienne Support Informatique (Intérim)
Employeur confidentiel
Accueil téléphonique et prise en charge des demandes clients (téléphonie, réseau, matériel, bureautique). Coordination avec les interlocuteurs concernés, qualification, priorisation et suivi des incidents. Gestion de plus de 60 demandes/incidents par jour via l'outil de ticketing ServiceNow.
Formations
Diplôme
GRETA
Titre Professionnel Secrétaire Assistante
Bac +3
MyDigitalSchool
Bachelor Webdesigner Option UI/UX
Bac +3
AGR, l'école de l'image
Licence Designer en Communication Visuelle