Responsable SAV – Froid Commercial & Électrotechnique

Responsable Technique / Chef d'entreprise

Employeur confidentiel

Pilotage du support technique et du SAV B2B, diagnostic et résolution de pannes complexes, mise en place de process SAV, suivi clients, devis, facturation, création d’un réseau SAV national, formation technique pour Nestlé, encadrement de techniciens.

Responsable SAV national

Employeur confidentiel

Management du service SAV national, planification & organisation, diagnostic & dépannage froid, gestion de parc client grands comptes, procédures SAV & qualité, relation grands comptes, formation technique, sécurité & conformité, gestion des litiges, KPI & optimisation coûts.

Technico‑commercial / Support technique

Employeur confidentiel

Support technique aux clients, ventes de solutions frigorifiques, suivi technique et commercial, assistance à la mise en service.

Responsable SAV / Chef d'entreprise

Employeur confidentiel

Création et structuration d’un service SAV, gestion d’équipes techniques, organisation des interventions, suivi de la relation client grands comptes, formation des techniciens.

Technico‑commercial

Employeur confidentiel

Vente de solutions frigorifiques, prospection clientèle, suivi commercial.

Technicien frigoriste

Employeur confidentiel

Installation, maintenance et dépannage d’équipements de froid commercial.

Diplôme

DNC

Bac +2

Stuttgart

BTS Froid

Bac

Melun

Bac Pro Électrotechnique

CAP

Baden‑Baden

CAP/BEP Électrotechnique